Q1：哪些人员可以办理异地住院费用零星报销?

　　A：职工基本医疗保险、城乡居民基本医疗保险异地就医未联网刷卡结算、门(急)诊住院或因其他特殊情形发生医疗费用且符合待遇享受条件的参保人员。

　　Q2：办理异地住院费用零星报销需要哪些材料?

　　A：办理异地住院费用零星报销需要携带以下材料：

　　1、医保电子凭证或有效身份证件或社保卡

　　2、医院收费票据

　　3、住院费用清单

　　4、诊断证明或出院小结

　　备注：

　　1、意外伤害就医的应提供交通事故认定书、法院判决书、调解协议书等公检法部门出具的相关证明材料，无法提供的应先填写个人承诺书;

　　2、急诊需提供急诊诊断证明;

　　3、外购药品需提供外购发票、外购药处方原件或医嘱单。

　　Q3：办理异地住院费用零星报销的流程是怎样的?

　　A：异地住院费用零星报销主要有以下几步：

　　1、申办人携带相关材料至参保地医保经办机构服务窗口申请办理;

　　2、工作人员对材料是否符合办理条件进行审核，若材料符合办理条件即时受理，若材料不符合的，一次性告知到位;

　　3、经办机构对相关费用进行审核和复核(对需要查证的医疗费用进行核查)后，完成支付，并反馈办理结果。

　　Q4：异地住院费用零星报销办理时限是多久?

　　A：10个工作日，特殊情况不超过20个工作日。

　　Q5：经窗口工作人员告知后发现必要材料未携带齐全，还要再跑一趟吗?

　　A：不需要。“常州医保”微信小程序首页里的容缺办理模块可以直接定向提交材料照片。

　　Q6：医保中心经办机构有哪些?地址在哪里?

　　A：全市医保中心经办机构大厅地址：

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