● 线下申领：

　　失业人员凭身份证至最后参保地的失业保险经办机构服务窗口办理。

　　● 线上申领：

　　失业人员可通过“常州人社APP”、“江苏智慧人社”APP进行网上申报，或通过国家社会保险公共服务平台；

　　具体步骤：“江苏智慧人社”APP：点击“全部-社会保险-失业保险-失业保险/补助金申领”。如有疑问，可咨询各区失业保险经办机构。

　　常州人社APP办理：

　　1.点击“服务”在“阶段性失业补助金”板块，选择“失业补助金申领”按照提示提交对应的信息；

　　2.系统自动判断是否符合领取失业补助金条件，将反馈信息给申请人；

　　3.申请人可在“服务”板块中选择“失业补助金查询”查看审核进度及结果。

　　国家公共服务平台网上申领

　　（http://si.12333.gov.cn/index.jhtml）

　　具体流程：失业保险待遇申领人通过国家社会保险公共服务平台，选择“申领开通地区查询”服务，查看参保地是否已开通网上申领统一入口服务（常州各区均已开通网上申请服务）。

　　 已经开通服务的地区，申领人选择“失业保险金网上申领”或“失业补助金网上申领”服务，经实人认证成功后，填写申领信息，并提交申请。

　　参保地经办机构负责受理申请，进行后台审核。经核查符合申领条件的，发放相关待遇。

　　失业保险经办机构对审核通过的，按规定直接将失业补助金发放至失业人员社会保障卡银行账户。

　　失业补助金领取期限最长为6个月，参保失业人员在政策执行期内有多次失业的，以失业人员最后一次失业为准。

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