城市低保户须携带五证原件(低保卡、社区及镇一级证明信、户口本、身份证、房产有效证明)及复印件到华能邯郸供热营业厅认证，缴纳热费。

　　拓展信息：

　　1、没有开通“缴费信息卡”的热用户须携带房产本(或购房合同)和户主身份证，及各自复印件一份，到营业厅领卡、缴费。

　　2、如您需要发票，请您务必在营业厅提前预约开票(开票信息只能是系统登记住户)且只在营业厅人工办理缴费。

　　3、营业厅缴费时间：2022年10月1日至11月14日

　　4、网上缴费时间：自10月1日上午10点起，可通过微信公众号“华能邯郸供热”手机缴费

　　5、咨询客服电话：0310-5215678