2022-2023年度取暖期日渐临近，为确保供暖工作顺利进行，更好的服务用户，保证热用户根本利益，方便、快捷、高效的办理暂停供热业务，根据相关规定，南皮县正和热力有限责任公司现将有关办理暂停供热业务做如下通知：

　　1、办理暂停业务时限

　　热用户申请办理暂停用热的，须在10月15日前到正和热力营业厅办理暂停供热手续，逾期不予受理，视为正常用热。

　　2、办理暂停所需证件

　　证件：产权人身份证原件及复印件两份;代理人代为办理的，除以上证件外，还需携带代办人本人身份证原件及复印件。

　　3、办理暂停应具备以下条件

　　热用户向供热单位申请办理暂停供热业务，应符合下列条件：房屋建筑室内采暖系统应当具备分户控制条件;对共用供热设施安全运行和其他热用户正常用热不造成影响;办理暂停供热应为一个完整的采暖期;在供热系统保修期内的房屋不得办理暂停供热。

　　注：您所在的小区是否具备办理暂停条件，

　　4、办理时间、地点及电话

　　地址：南吴路协和医院北行700米路西(君悦府售楼处北150米)

　　营业时间：上午：8：30-12：00，下午：2：30-17：30

　　服务电话：0317-8852166(24小时竭诚为您服务)

　　温馨提示：鉴于当前疫情防控形势，为全面配合做好当前疫情防控工作，进入营业厅需持72小时核酸证明，配合工作人员进行扫码测温，佩戴好口罩做好个人防护措施。

　　拓展内容：

　　续停业务与暂停用热业务区别：

　　1、续停业务是指：上年度已报停，本年度继续报停。

　　2、暂停用热业务是指：上年度用热，本年度用户个人原因申请办理暂停用热业务