缴费操作指南

　　1、微信搜索公众号“绿源地热能”，并关注。进入聊天界面，选择“供暖服务”—点击“缴费个人中心”，进入“首页”界面。

　　2、进入“首页”后，绑定热力卡号。两种方式：第一种点击右上角“添加热力卡”输入热力卡号与用户姓名，并绑定;第二种点击右下角“卡号查询”选择用户地址，并输入用户姓名，点击查询，并绑定。

　　3、绑定完成后，回到“首页”界面，点击“合同签订”，浏览第二页，并点击同意，签订用户供暖合同。也可直接点击用户欠费账单，直接跳转到“合同签订”界面。

　　4、签订合同后，左右滑动“蓝色背景部分”，选择需要缴费的热力卡号，并点击“立即查看”按钮，进入“我的账单”界面，选择需要交纳暖费的年度，点击立即缴费，进入最终支付界面，确认缴费。

　　5、缴费成功后，您可点击“电子发票”查看您的缴费记录，根据系统提示开具发票。

　　拓展内容：

　　1、如果您需要申请停供，可点击“停用申请”，进入停用申请界面，点“闭户”，点击“同意”，系统将根据当地供热政策，自动为您减免费用。如果当地供热政策规定，未供暖的用户需要缴纳基础费，为保护您的权益，您需回到首页界面，点击账单，缴纳基础费。