关于2022-2023年度供暖季缴费及报停供暖业务的通知：

　　一、收费标准及供暖时间

　　按照西安市物价局、西安市市政公用局文件（城区集中供热价格有关问题的通知）执行：

　　居民：按照建筑面积收费，价格5.8元/月/平方

　　非居民：按照建筑面积收费，价格7.5元/月/平方

　　供暖时间：2022年11月15日至2023年3月15日

　　收费开始时间：2022年10月15日

　　二、停供、恢复用热手续办理

　　1、若2022-2023采暖季不用暖

　　根据《西安市集中供热条例》第四十五条：用户停止用热或者恢复用热，应当于当年集中供热开始之日的十五日前向供热企业提出申请，供热企业应当在接到申请之日起五个工作日内作出答复。

　　停止用热的用户，应当向供热企业交纳基本热费。

　　办理2022-2023采暖季不用暖的用户，请于2022年10月31日前向我公司递交报停申请并缴纳30%基础热费，过时不再受理。

　　2、若办理停止用热后，在采暖期中途任何时间需要开通暖气，需要补交整个采暖季全额费用的剩余金额。

　　三、注意事项

　　1、若您有往期采暖季有欠费未缴，在您本次缴费期间（将默认本年度供热费+往年欠费总额）。

　　2、如您需要提供发票，在您缴费时需告知收费员并填写开票登记表，发票开好后我公司会与您联系。（发票抬头只能开具为业主本人）

　　3、如您首次缴费，需携带房产证或购房合同前来进行开户缴纳。

　　四、服务热线

　　400-0775-998（24小时接受用户咨询、投诉和报修）