学生月票卡

　　补办材料

　　身份证/户口簿原件

　　补办地点

　　市民卡各直属营业点

　　补办费用

　　18元新卡工本费

　　补办时间

　　自受理之日起5个工作日后，持挂失预约凭证到原办理点取卡，遇法定节假日顺延。

　　成人月票卡

　　补办材料

　　身份证原件

　　补办地点

　　市民卡各直属营业点

　　补办费用

　　18元新卡工本费

　　补办时间

　　自受理之日起5个工作日后，持挂失预约凭证到原办理点取卡，遇法定节假日顺延。

　　敬老卡

　　补办材料

　　本人身份证原件和1张一寸免冠彩照

　　补办地点

　　市民卡各直属营业点

　　补办费用

　　18元新卡工本费

　　补办时间

　　自受理之日起5个工作日后，持挂失预约凭证到原办理点领取卡，遇法定节假日顺延。

　　温馨提示

　　榕城通普通卡(包含各类异型卡、纪念卡、主题卡等)属非记名卡，不可办理挂失补办业务。

　　学生月票卡、成人月票卡及敬老卡还可通过在“福州市民卡企业店”淘宝商铺自助下单，进行挂失补办。

　　1. 挂失后多久才会生效?

　　一般情况下为24小时。

　　2. 月票卡、敬老卡挂失后又找回吗，可以解挂吗?

　　(1)挂失当日内，持本人有效身份证原件、原卡至办理挂失补办网点申请解挂，解挂后可立即使用，已缴纳18元补卡费用的予以退还。

　　(2)挂失次日后，原则上不予受理解挂。

　　注：用户解挂后将会有极低的概率在使用过程中发生再次锁卡的情况，届时请持卡到就近直属营业点咨询处理。