为了给广大热用户提供更优质高效的服务，京能大同热力有限公司深化“未诉先办”理念，现向社会公布13个供暖分公司以及热力站负责人的联系电话（按照区域划片，市区下设10个供暖分公司，同煤区域下设3个供暖分公司），随时接受群众咨询，解答解决供热问题。

　　温馨提示：如您未查找到所在小区，可联系您附近小区归属的分公司电话，或拨打公司客服热线6101111咨询。

　　如果供热有问题，请拨打这些电话：点击查看

　　问：放水可以让暖气热吗？

　　住户开阀排气时，连水也往外放，以为把不热的水放了，暖气就热了，其实这是错误的做法。住户把暖气管道里的水放了，循环系统热水不够又要加水，将影响整个热循环的效率。正确的做法是，排气时，开始有水冒出就代表气已经通了，应立即关闭排气阀。