烟台海港医院互联网医院就诊流程及答疑事项

更新时间:2022-12-15 18:03:11作者:智慧百科

烟台海港医院互联网医院就诊流程及答疑事项

  烟台海港医院互联网诊疗服务全面开启!线上诊疗、线上开具处方、检查、检验,线上报告查询。

  为满足患者就医需求,烟台海港医院现已全面开通互联网门诊(以下称线上门诊),患者可通过手机进行问诊,医生利用碎片时间接诊患者,为患者提供相对专业的诊疗意见。

  相关问题解答

  Q1:线上门诊的开诊时间?

  您可以全天24小时访问海港医院公众号或APP进行线上问诊,医生会利用碎片时间,尽快回复您,一般在24小时以内。

  Q2:哪些疾病可以线上问诊?

  原则上,线上门诊的服务对象是复诊患者,若您初次就诊,线上门诊以咨询为主,请您尽可能线下专科就诊。

  Q3:若出现发热等症状可以线上就诊吗?

  若您有发热等急性就诊需求或者无法线下就诊,可咨询急诊科、发热门诊或呼吸内科医生。

  Q4:线上门诊可以开药并配送吗?

  复诊的患者经过医生诊查后可线上开药、线上支付,目前暂不支持配送功能,需要您到医院取药。具体可开具的药品种类以实际库存和互联网医院管控措施为准。

  Q5:线上门诊需要挂号费或诊查费吗?

  线上图文问题不需要挂号费或诊查费,视频问诊诊查费:5元。

  为了提供更加方便、优质的服务,医生会利用碎片时间尽快回复您,但线上门诊和线下门诊仍有区别,若您有不适症状,建议尽可能线下专科门诊就诊。

  具体操作步骤

  第一步:搜索关注“烟台海港医院”订阅号,或“烟台海港医院服务号”。

  第二步:点击菜单“就诊服务”>点击“在线咨询”>选择科室>或在推荐医生处选择医生。

  第三步:选择要咨询的的医生>点击图文问诊>点击注册并按照提示登录。

  第四步:登录后,按照提示提交病情及图片提交即可。

  其他咨询方式

  如果您想要与医生视频问诊,请您下载烟台海港医院app首页选择发热门诊医生进行咨询。

  温馨提示

  在线咨询并不代表线下面诊,如医生未能及时回复,但您已出现不适症状,请带上口罩前往医院线下诊疗。

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