尊敬的热用户：

　　依据《西宁市集中供热管理暂行办法》取暖费缴费时间为每年8月1日至9月30日。因受疫情影响，为避免人群聚集，保证今冬供暖顺利进行，我公司提醒广大热用户缴费时间截止11月15日，自11月16日起将计收未支付部分每日千分之一的违约金。

　　在此期间，请广大热用户进行线上缴费，现将线上缴费方式公布如下：已绑定的热用户：打开微信通讯录——点击公众号——找到新源热力(小火苗标识)并点击——点击我的用热——在线缴费即可。未绑定的热用户：扫二维码并关注——点击我的用热——选择客户绑定——点击客户地址——依次输入小区简称——楼栋——室号——户主姓名——确认绑定——返回我的用热——在线缴费即可。