咨询电话

　　1、市民卡丢失，可拨打电话025-12333语音挂失或在“我的南京”APP上办理挂失；

　　2、参保登记、待遇享受，可扫描政策详情二维码进行了解或按政策详情内容中联系方式咨询；

　　3、社保申报缴费，参保居民可拨打025-12366税务部门电话咨询。

　　首次参加南京城乡居民医保的，可按下列渠道办理：

　　线上办理

　　本市户籍人员可通过“我的南京”APP“智慧人社-医疗保险待遇-居民医保参保”办理参保登记手续。

　　线下办理

　　符合条件的人员可携带身份证、户口簿等材料至街道（镇）和社区（村）社保基层经办机构办理参保登记。