问：石家庄的电子医保凭证能否帮家人领取？

　　答：医保电子凭证不支持代领，只能通过本人实名账户激活并使用。

　　领取使用流程

　　●国家医保服务平台APP

　　参保人需下载国家医保服务平台APP，使用手机号注册之后，进行实名认证并人脸识别，即可领取医保电子凭证。

　　●支付宝

　　支付宝首页搜索“医保电子凭证”，选择参保城市，同意协议并激活，经过刷脸认证后，即可一键领取。

　　●银联云闪付APP“我的医保”

　　在云闪付首页，点击更多，在生活精选，选择“我的医保”，即可激活使用医保电子凭证。

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