一、理赔流程

　　【住院医疗医保内费用理赔流程】

　　第一步：申请

　　线下申请：拨打95519转2号键申请，或至中国人寿财产保险股份有限公司河北省各营业网点申请。

　　第二步：准备材料

　　1. 被保险人、申请人有效身份证件(复印件，大陆二代身份证需提供正反面复印件)

　　2. 新生儿或未成年人出险，需提供与申请人的关系证明(复印件)

　　3. 病历资料，包括但不限于出院小结、门诊病历、诊断证明书、基因检测报告、CT/MRI报告、病理及其他各项检查检验报告(复印件)

　　4. 医疗费用发票(原件)及费用明细清单，基本医疗保险结算单、大病(互助)保险结算单，特药处方(原件)

　　5. 银行账户信息：包括开户行、户名、账号(复印件)

　　6. 若存在第三方先行赔付的情况，需提供第三方结算分割单原件及与之对应的病历资料、发票复印件、费用清单、处方、基本医疗保险结算单复印件、大病(互助)保险结算单复印件等全部理赔材料

　　7. 所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其它证明和资料(原件)

　　8. 当保险金作为被保险人遗产时，必须提供可证明合法继承权的相关权利文件(原件)

　　9. 保险期间内，由于工作等原因，被保险人的社会医疗保险关系转至其他城市的，被保险人在保险期间内发生的在本产品约定范围内的合理医疗费用，经当地社会医疗保险报销后，可向本产品申请理赔，申请时须同时提供被保险人购买本产品时是河北省及所辖各地市基本医疗保险参保人的有效证明：河北省及所辖各地市基本医疗保险的缴费记录，或单位(或医保局)出具的证明等

　　第三步：邮寄

　　请将您的理赔申请书及理赔材料邮寄至您社会医疗保险所在地的中国人寿财险营业网点，地址如下(邮费由您承担)：