一、产品购买

　　1.销售时间：2020年7月28日零点起售，数量有限，售完即止。

　　2.产品预约：该产品接受预约，每人最多可预约10套。

　　3.产品购买：成人、儿童旅客均可购买，购买前需注册成为南航明珠会员，每名旅客限使用中国大陆居民身份证购买一份，购买后限本人使用。

　　二、常见问题解答：

　　购买后可以马上兑换机票吗？

　　2020年8月12日起可通过南航APP兑换机票，兑换机票的航班适用日期为2020年8月26至2021年1月6日。

　　产品主要包括哪些内容？

　　购买“南航快乐飞”旅游套票的旅客可在有效期内不限次数兑换南航国内航班（港澳台除外）经济舱机票。兑换的机票不限航班、不限工作日或周末，同一始发机场至同一到达机场最多可兑换2次。

　　“同一始发机场至同一到达机场最多可兑换2次”如何理解？

　　例如，一名旅客可兑换2次广州至上海虹桥的航班，还可兑换2次上海虹桥至广州的航班。

　　儿童可以购买吗？

　　可以，儿童购买前需注册南航小明珠会员，且儿童账户关联的监护人必须先购买产品，儿童出行需与成人一同兑换。

　　可以在自己的账号上帮家人朋友购买产品吗？

　　每个会员账户仅限购买一份，购买前需注册成为南航明珠会员。购买后仅限本人乘机使用，暂不支持更改使用人。

　　兑换机票后如果无法按计划搭乘航班，可以改签或退票吗？

　　机票一旦兑换，不得变更，不得签转。旅客退票需提前4天（含）申请，若发生3次订票后实际未乘坐且未在规定时间前办理退票（航班发生变动除外），所购产品将失效作废。

　　兑换机票后如果航班取消了怎么办？

　　如发生航班变动，可联系南航客服95539免费变更到原航班前后一天内（共3天）的航班或免费退票。如选择免费退票，将不计入“订票后实际未乘坐”次数。

　　如果我没有兑换过机票，产品可以退吗？

　　可以，但是旅客需在购买之日起90天内申请退款，一旦使用或超过时限将不予退款。