中山大学肿瘤防治中心预约挂号指南

　　1、中肿掌上就医APP挂号

　　①扫描上图二维码下载APP;

　　②个人中心—凭手机号码注册登录—添加就诊人—返回首页挂号。

　　2、“中山大学肿瘤防治中心”微信挂号

　　①扫描上图二维码或微信搜索关注“中山大学肿瘤防治中心”公众号;

　　②进入公众号—诊疗服务—个人中心—凭手机号码注册登录—添加就诊人—返回首页挂号。

　　3、医院官网挂号(网址：http://www.sysucc.org.cn/default.aspx)

　　凭手机号码注册登录，请牢记用户名及密码，忘记密码可自行通过手机号码及验证码找回。

　　4、自助服务机挂号

　　①在我院任一自助挂号缴费机上点击“当天挂号”或“预约挂号”自助办理;

　　②请务必携带患者诊疗卡挂号。无诊疗卡患者请携带身份证原件在自助办卡机上，点击“初诊建卡”办理;也可通过APP填写相关信息申办后，在自助机上点击“初诊建卡”后刷身份证取卡。

　　③服务时间：当天挂号-工作日7:00-17:00/预约挂号-工作日7:00-18:00。

　　5、电话/现场人工预约挂号(需至少提前一个工作日办理)

　　①请拔打020-87343533;

　　②需提供患者诊疗卡号，诊查费直接从诊疗卡扣除，请保证诊疗卡里有足够的余额;

　　③服务时间：工作日8:00-12:00 14:30-17:30

　　一张表让您看懂中肿几种挂号方式(工作日：指除国家规定节假日之外的周一至周五)：

　　其他注意事项：

　　1)我院实行号源100%全预约，提前7天放号，每天下午16:00放号(示例：下周一的号于本周一下午16:00开放预约)。

　　2)预约成功后，请在30分钟内完成支付，否则系统自动取消预约。

　　3)22：00至次日01：00，因支付宝、微信、银联系统财务统计，暂停缴、退费服务。

　　4)我院预约挂号、挂号均实行实名制，请确保挂号账号的个人信息与看诊患者本人一致，否则无法就诊。

　　5)如遇医师临时停诊，我院将用短信方式及时通知已预约挂号的患者，因此请务必留下真实有效的手机号码。

　　6)有加号需求者请在诊区外通过APP或自助机申请。

　　7)就诊当天患者须先按报到时段在APP或现场1楼自助报到机报到取号，方可就诊。

　　8)专家门诊资源有限，请慎重选择看诊科室、医生及时间，确认信息无误后缴费。如因患者自身原因造成无法看诊，就诊当天不安排退号退费，请至少提前一个工作日(如下周一就诊，需本周五取消)办理。

　　9)退号须知：

• 　　①至少提前一个工作日办理。
• 　　②通过原挂号渠道(网络、电话或现场)办理手续。
• 　　③诊查费将于三个工作日内按原支付渠道退还。
• 　　④退号后不能再次预约该医生当天本次班别的号。
• 　　⑤就诊当天因故退号算作违约，当月累计三次，暂停预约1个月。

　　10)急诊病人可先到我院二楼急救处理后再按照护士指引办理急诊挂号事宜。

　　11)若需要获取收费发票，请在当天看诊后到门诊收费处打印发票。

　　郑重声明：中山大学肿瘤防治中心未与任何第三方挂号平台有合作!