关于疫情防控期间调整部分公安交管业务的通告

　　一、暂停公安车驾管业务窗口线下服务。

　　近期需要办理机动车补换牌证、申领机动车免检标志、驾驶证补换证等车驾管业务的市民，可以登录“互联网交通安全综合服务管理平台”（https://js.122.gov.cn/）和“交管12123”APP网上办理，相关牌证会邮寄到您手中。

　　二、暂停汽车销售4S店带牌销售点、二手车交易市场等机动车登记服务站对外服务。

　　三、暂停机动车驾驶人科目一、科目二、科目三（含安全文明驾驶常识）考试。

　　已经成功预约的，车管所将统一取消预约；已经提交考试预约申请，但未出预约考试结果的学员，可登录“互联网交通安全综合服务管理平台”（https://js.122.gov.cn/）或“交管12123”APP自行取消考试。取消预约考试的，不计入考试次数，不影响下次预约排序时间。

　　四、暂停驾驶人现场审验、满分学习教育以及考试业务。

　　已经预约成功的驾驶人，车管所将统一取消预约，请保持手机畅通，车管所将电话联系告知。

　　五、暂停公安交警交通违法处理窗口线下业务办理服务。

　　驾驶人可通过手机端“交管12123”APP线上自主处理已绑定车辆的非现场交通违法。对按规定必须到窗口接受处理的非现场交通违法，驾驶人可待窗口业务恢复后再行处理。

　　六、暂停交通事故处理业务窗口服务。

　　疫情期间，发生轻微事故后，当事人可通过“交管12123”手机APP【事故快处】功能在线快速处理交通事故。

　　对原需要至线下交警部门处理的交通事故，交通事故当事人或委托代理人可通过电话联系事故办案单位，办理事故责任认定、损害赔偿调解、交通事故复核等业务。

　　具体各交警大队咨询电话见附件。

　　七、业务办理的恢复时间将及时通知。

　　给您带来的不便深表歉意，感谢您的理解和支持。

　　八、交警提醒

　　尽量避免去人员密集场所，正确佩戴口罩、勤洗手，做好防护工作。如有疑问，请拨打12123进行咨询。

　　无锡市公安局交警支队

　　2022年3月31日