瑞安市人民医院门诊就诊指南

　　一、门诊大厅设置专家介绍、专家专科排班一览表及多媒体查询机可查询专家、专科及普通门诊医生出诊信息提供你参考。门诊一楼大厅一站式服务中心提供现场咨询服务。

　　二、初诊患者到门诊一楼大厅建卡预填处填写预填单后到收费窗口(门诊楼一、二、三、四、六楼均设有收费窗口)建卡，携带有效身份证件者可直接到收费窗口建卡，也可以凭身份证在自助多功能机上自助办理就诊卡，建卡时至少需交纳预缴款20元以上(省级名中医需28元以上)，建议您预存足够的诊疗费，以避免多次排队交款给您带来不便。

　　三、持有市民卡的患者，如是首次来我院就诊，可至收费窗口人工激活或自助多功能机上自助激活，交纳预缴款20元以上(省级名中医需28元以上)，再去分诊处刷卡取号候诊。

　　四、复诊患者凭就诊卡直接到收费窗口交纳预缴款，也可在门诊的自助多功能机上充值;此外也可以通过微信或支付宝进行充值。若复诊患者就诊卡内余额20元以上(省级名中医需28元以上)，可直接到分诊处刷卡，等候呼叫就诊。

　　五、患者持就诊卡(市民卡及医保证)到相应科室，可自选医师，由分诊护士刷卡，按照顺序和病情缓急轻重安排就诊，请患者等候呼叫就诊;有发热者先到一楼发热预检处进行预检。

　　六、就诊中，需医技检查治疗的患者，若就诊卡内有足够的余额，凭就诊卡(非电子检查单的，尚需持纸质检查单)到相应医技科室直接刷卡、记账、检查治疗。若就诊卡内余额不足，先到收费窗口交款或在门诊自助多功能机上通过现金、银行卡充值，也可通过微信、支付宝充值，再到相应的医技科室检查治疗。

　　七、取药的患者，若就诊卡内有足够的余额，直接到一楼药房自助记账机上刷卡记账、取得小票后到小票提示的药房窗口等候取药。若就诊卡内余额不足，可在门诊自助多功能机上通过现金、银行卡充值，或者通过微信、支付宝充值，再在药房自助记账机上刷卡记账，也可到收费窗口交款，再凭发票到相应的药房窗口取药。需做皮试的患者，请先到急诊大楼三楼皮试室做皮试后再结账取药。

　　八、直接刷卡记帐的患者若需要发票，请到收费窗口打印发票。卡内余额就诊结束可到收费窗口退还，亦可留复诊使用。

　　九、请患者在建卡、就诊、检查、收费、取药过程中，自觉排队或等候呼叫显示系统，避免互相拥挤，要讲文明，自觉维持秩序，同时要提高警惕，防止小偷盗窃钱物。

　　十、军人、残疾人、70岁以上老人均可凭证按规定优先预约，优先挂号、就诊、收费。

　　十一、患者要保管好就诊卡(市民卡)以便复诊或转给其他医生诊治时作参考资料。就诊卡(市民卡)仅限本人使用。

　　十二、门诊服务时间安排：

　　门诊挂号时间：门诊一楼大厅收费处：

　　上午7:30-----11:30;下午13:00-----17:00(冬令时间)

　　上午7:30-----11:30;下午13:30-----17:30(夏令时间)

　　门诊二、三、四、六楼收费处：

　　上午8:00-----11:15;下午13:30-----16:45(冬令时间)

　　上午8:00-----11:15;下午14:00-----17:15(夏令时间)

　　门诊开诊时间：

　　上午8:00-----11:30;下午13:30-----17:00(冬令时间)

　　上午8:00-----11:30;下午14:00-----17:30(夏令时间)

　　门诊抽血时间：

　　上午7:00-----11:30;下午13:30-----17:00(冬令时间)

　　上午7:00-----11:30;下午14:00-----17:30(夏令时间)

　　十三、双休日及节假日门诊安排另行通知。