2023年春季学期佛山三水西南街道中心小学课后托管服务报名指南

　　尊敬的家长：

　　您好!为了进一步做好2023年春季学期校内课后托管服务，根据上级部门的指引，结合我校的实际，本学期我校将从2023年2月6日起，继续使用【智慧托管校园平台】辅助开展课后托管服务(包括午托、晚托及个性化的素质托管)。请您务必认真阅读《西南街道中心小学“校内课后托管服务”家长须知》，根据流程指引在规定时间内完成报名及缴费工作。

　　谢谢您的配合!

　　佛山市三水区西南街道中心小学

　　2023年2月1日

　　西南中心小学“校内课后托管服务”家长须知

　　一、报名时间和报名方式

　　1.基础托管报名时间：2023年2月1日9:00—2月3日18:00(必须在规定时间内完成报名及缴费，报名时间截止后学校不再接受报名)。

　　2.素质托管报名时间跟基本托管同步，课程介绍、报名、选课程、收费标准详见各机构简介，为保证素质托管的质量，各素质托管班均有人数限制，报完即止。

　　3. 报名方式：家长关注【智慧托管校园平台】公众号进行报名。

　　二、收费标准

　　1.午托：本学期午托天数一共104天，每天午托费 3 元/人，合计312元。

　　2.晚托：本学期晚托天数一共104天，每天晚托费 2 元/人，合计208元。

　　注：基础托管时间：2023年2月6日至7月4日(工作日每天下午5：00至6：00)

　　素质托管时间：2023年2月13日至6月9日(工作日每天下午5：00至6：00)

　　三、课后托管退出规则

　　1.2023年2月3日18:00前，如若对报名情况需要更改的，请家长在服务平台上完成退出申请，经审核通过后可全额退回课时费。

　　2.2023年2月3日18:00后，学生因特殊原因退出课后托管课程，家长需把相应证明材料上传服务平台进行申请，学校审核通过后，以家长在平台上提出申请当天为退出生效日，退回自退出生效日起的剩余课时费。

　　3.学生退出课后托管课程的特殊原因包括：

　　(1) 因意外伤害或严重疾病不适宜继续上课的(提供正规医院证明);

　　(2) 因参加学校集体活动无法继续上课的(提供学校盖章证明);

　　(3) 因不可抗拒力造成学生家庭特殊困难无法继续上课的(提供相关证明);

　　(4) 举家搬迁或转学外地无法继续上课的(提供相关证明);

　　(5) 其他因特殊原因未列明事项(提供相关证明)。

　　四、课后托管退费规则

　　1.若学生同时参加基础托管和素质托管，基础托管冲突的课时，平台将记录并统一清算退费。

　　2.校内课后托管服务期间，学生因病或因参加学校集体活动需请假，家长须在服务平台上传有效凭证(基础托管由班主任负责审核，素质托管由机构老师负责审核)，平台将记录并统一清算退费。

　　3.因病或因参加学校集体活动以外的其它原因而请假的，则定义为私假(不需要提交任何证明，在平台备注原因即可)。合计私假五天以内(含5天)不予退费。连续私假达五天以上的，建议按照特殊原因提出申请并退出课后托管，审核通过后，平台将记录并统一清算退回(基础托管和素质托管均按此标准执行)。

　　4.因恶劣天气突发或疫情、传染病发生时，课后托管暂停，统一退回因停课产生的课时费。

　　5. 特别提醒：假如报名缴费时操作有误，需要申请退款时，必须在5分钟后方可再次操作申报退款。

　　五、托管服务管理说明

　　1. 校内课后托管服务坚持自愿原则，尊重学生和家长的自主选择， 不作强行要求。

　　2. 校内课后托管服务期间，以学校实际安排为准，特殊情况将另行通知。

　　3. 校内课后托管服务期间，学生如需临时请假，家长接到孩子后要通过电话或微信及时告知班主任或授课教师。

　　4. 参加校内课后托管服务的学生不得擅自离校，要严格遵守校内课后托管服务的各项规章制度，服从教师管理，对严重违纪或屡教不改的学生，授课教师有权向学校提出要求，终止其后续服务。

　　5. 校内课后托管服务期间，学校、机构、家长应共同做好安全工作， 加强安全教育。

　　6. 家长应按照校内课后托管服务结束时间及时接走孩子，勿让孩子在校内长时间逗留或独自离校回家。

　　7. 孩子参加了校内课后托管服务的，家长要确保通讯畅通，便于及时沟通。

　　六、反馈建议

　　如家长对校内课后托管服务工作有任何意见或建议，请在服务平台端【我的】-【咨询投诉】-【建议】进行留言反馈，我们将及时跟进处理。

　　请家长务必认真阅读以上《西南街道中心小学“校内课后托管服务”家长须知》。如已经明晰并同意以上各项规定，需要报名参与校内课后托管服务，请根据流程指引在规定时间内完成报名和缴费。

　　七、2023年春季学期基础托管、素质托管报名及缴费操作指引。

　　报名入口：【智慧托管校园平台】

　　登录注册：

　　基本托管：

　　素质托管：

　　温馨提示：家长如有平台账号方面及报名功能等咨询，可联系客服老师：020-31606149，工作日服务时间:9:00-20:00。