湖南雷锋志愿者证由湖南省文明办指导，省志愿者联合会、中国工商银行湖南省分行合作发行，是湖南省志愿者专属身份证明。首批“湖南雷锋志愿者证”将在长沙望城区、开福区，株洲天元区，邵阳武冈市等全省8个区县试点发行。

　　一、申办对象

　　湖南志愿服务信息平台实名注册满3个月且有志愿服务时长记录的志愿者（未满18周岁未成人暂不办理）。

　　二、申办范围

　　长沙市开福区、望城区，株洲市天元区，邵阳武冈市，岳阳汨罗市、岳阳楼区，常德市武陵区，湘西州吉首市共八个区县。

　　三、申领数量

　　依据各地注册志愿者数量，长沙市开福区、望城区各计划发证5000张，株洲市天元区，邵阳武冈市，岳阳汨罗市、岳阳楼区，常德市武陵区，湘西州吉首市各计划发证3000张。

　　四、申办材料

　　1.本人身份证。

　　2.审核通过的的志愿者编号。

　　五、申领入口

　　①“湖南志愿”微信小程序二维码

　　②“志愿湖南”APP

　　六、申领流程

　　第一步：扫一扫“湖南志愿”微信小程序二维码，或打开微信小程序，搜索“湖南志愿”微信小程序，（或扫描二维码下载“志愿湖南”APP）

　　第二步：进入首页，点击右下角“个人中心”图标，登录进入个人中心，获取志愿者编号，点击“复制”按钮复制志愿者编号。

　　第三步：回到首页，点击“雷锋志愿者证”栏目按钮，允许跳转至“工银湘e通”小程序，进入湖南雷锋志愿者证申办界面，并粘贴“志愿者编号”，点击查询。（办证条件:湖南志愿服务信息平台实名注册满3个月且有志愿服务时长记录的志愿者）

　　第四步：按照提示进行并通过微信人脸验证。

　　第五步：采集并上传“湖南雷锋志愿者证”卡面证件照影像。

　　第六步：阅读相关风险提升与服务告知书，拍照上传本人身份证件影像。

　　第七步：点击获取手机号，选择“职业”，“行业”信息，选择开户地区及领证网点信息。特别提示：如领证网点所在城市与身份证住址所在城市不一致，请联系相关网点核实领证启用需提供的证件资料。

　　第八步：确认申办信息无误后，勾选“同意并遵守《个人银行结算账户管理协议》，点击“确定”完成申办。主页面将展现开户地区，开户网点，办理进度等信息。志愿者证到达领卡网点后，申办状态将变更为“可领卡”，同时申办时登记的手机号将接收到95588发送的“通知领卡”短信。